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¿Ayuda?
La gestión del cambio y la solución de problemas. Edición 2018

Descripción

Las habilidades humanas son aquellas habilidades que nos permiten día a día mejorar como personas y aprender a desenvolvernos de forma eficaz. Hoy en día existen dos grandes desafíos con los que convivimos: nadie puede decir que la sociedad actual no esté en continuo cambio y que de forma habitual tengamos que resolver situaciones problema que conllevan la puesta en marcha de múltiples estrategias.

Ser consciente de la celeridad de los cambios, supone ser conscientes de que vivimos inmersos en una cultura de cambio continuo que si se afronta como un reto, permite fomentar en cada persona su capacidad de adaptación.

Asimismo en los tiempos que corren, aprender a gestionar cualquier problema o conflicto de acuerdo a las circunstancias o contexto en el que nos desenvolvemos implica desarrollar una serie de capacidades y habilidades de pensamiento para poder ofrecer una respuesta ajustada a la situación.

En este curso te ofrecemos dos módulos en el que trabajarás:

1. ¿Qué es el cambio? ¿Cuál es mi nivel de resistencia?¿Quién me ayuda a facilitarlo? 

  • En qué consiste el cambio y cómo ponerlo en marcha.
  • Cuáles son los instrumentos disponibles para vencer la resistencia al mismo.
  • Identificar y desarrollar a las personas que te ayudarán a hacerlo efectivo.
  • En qué consiste la cultura del cambio continuo.
  • Valorar la importancia de compartir el conocimiento.
  • Aprovechar las herramientas existentes para gestión del conocimiento.

 

2. ¿Qué es un problema? ¿Cómo se afronta? ¿Qué pautas hay para resolverlo?

  • Detecta los problemas que son necesarios resolver.
  • Analiza las causas reales que los originan.
  • Busca o valorar alternativas o soluciones.
  • Elige la alternativa que satisfaga mejor todos los criterios y evaluar su efecto.

Contenido

M1: ¿Cómo gestionar el cambio? Fecha de inicio
31 dic 18:00
Fecha de fin
31 dic 17:59
M2: Solución de problemas Fecha de inicio
31 dic 18:00
Fecha de fin
31 dic 17:59
Para poder inscribirte en el curso, regístrate en la comunidad.

Detalles:

Del 01/01/2018 al 31/12/2018
2 horas
No se requieren conocimientos previos.
Promedio (51 rating.votes)
La valoración media es de 4,43 estrellas de 5.

Puedes conseguir:

  • badge
    La gestión del cambio y la solución de problemas.

    La gestión del cambio y la solución de problemas.
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    ¿Cómo lo consigo?

    Si superas este curso conseguirás el badge "Gestión del cambio y solución de problemas", una medalla que indica que has superado con éxito el curso.

    Descripción

Tutores:

Áreas:

  • Centros en transformación / Roles
  • Autonomía, iniciativa personal y toma de decisiones
  • Español (es_ES)
  • Telefónica Educación Digital
  • STEM